Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 24 de mayo de 2025
1. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web runnsio.com (en adelante, el «Sitio») y la contratación de los servicios de automatización, desarrollo web y consultoría digital ofrecidos por Runns.io (en adelante, «Runns» o «nosotros»). El acceso al Sitio implica la aceptación de estos términos en su versión vigente.
2. Descripción de los servicios
Runns ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
- Diseño e implementación de automatizaciones y flujos de trabajo.
- Sistemas de captación y gestión de clientes (CRM, lead generation).
- Desarrollo y optimización de sitios web y activos digitales.
- Consultoría y estrategia de transformación digital.
Las características concretas de cada servicio quedan definidas en la propuesta o contrato específico firmado con cada cliente.
3. Proceso de contratación
La contratación de servicios se realiza mediante la firma de una propuesta o contrato de servicios por ambas partes. El envío del formulario de contacto del Sitio no constituye oferta ni aceptación contractual; supone únicamente una solicitud de información o de presupuesto.
4. Precios y forma de pago
Los precios aplicables son los acordados en cada propuesta. Salvo pacto en contrario, la facturación se realizará conforme al calendario de hitos o pagos establecido en el contrato. Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable según la normativa vigente.
El impago en los plazos acordados podrá dar lugar a la suspensión del servicio y al devengo de intereses de demora conforme a la Ley 3/2004.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente) son propiedad de Runns o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.
Una vez abonada la totalidad del precio acordado, el cliente adquiere la licencia de uso del entregable según lo pactado en el contrato. Runns se reserva la titularidad de herramientas, plantillas y desarrollos reutilizables no específicos del cliente.
6. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercial, técnica o estratégica que reciban en el marco de la relación y a no divulgarla a terceros sin consentimiento escrito previo, salvo obligación legal.
7. Limitación de responsabilidad
Runns no será responsable de los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de los servicios, salvo dolo o negligencia grave. La responsabilidad máxima de Runns quedará limitada al importe abonado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho generador del daño.
8. Modificaciones del servicio y del sitio
Runns se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir temporal o definitivamente el Sitio o cualquiera de sus funcionalidades sin previo aviso. Las condiciones contractuales vigentes de cada cliente no se verán afectadas por cambios en el Sitio.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor (si fuera de aplicación la normativa de consumidores) o, en caso contrario, a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede contactar con nosotros en contacto@runnsio.com.